Pomoc
Najważniejsze informacje organizacyjne w jednym miejscu.
Często zadawane pytania
#1 Jak zalogować się do panelu?
Aby zalogować się do panelu należy wejść przez przeglądarkę w telefonie lub komputerze pod adres: https://jaroslawolewicz.com/profil/ i wpisać login oraz hasło użyte przy rejestracji. Jako login może być mail.
#2 Jak dołączyć do kursu?
Aby dołączyć do kursu, należy wcześniej go dodać do koszyka i sfinalizować transakcję.
Lista kursów: https://jaroslawolewicz.com/kursy/
#3 Jak szybko moje zamówienie będzie zrealizowane?
Zamówienia realizowane przez PayPal, Przelewy24 i Kartą Visa są realizowane automatycznie. Płatności przelewem tradycyjnym są księgowane do 3 dni roboczych.
#4 Gdzie znajdę moje kursy?
Listę aktywnych kursów znajdziesz pod adresem: https://jaroslawolewicz.com/profil/
#5 Jak założyć konto?
Aby założyć konto na stronie, należy się zarejestrować na: https://jaroslawolewicz.com/smile/?action=register
#6 Potrzebuję pomocy, jak się skontaktować?
Jeżeli masz problem z obsługą strony lub płatnością napisz:
email: przemo@jaroslawolewicz.com
lub zadzwoń: +48 733 457 737
#7 Jestem zalogowana, ale wyskakuje mi błąd. Co robić?
W tym wypadku kliknij przycisk wyloguj na dole strony, odśwież stronę i zaloguj się ponownie.
Zaloguj się: https://jaroslawolewicz.com/profil/
Wyloguj się: Kliknij i wyloguj się!
#8 Kupiłam kurs, ale nie widzę go aktywnego na moim koncie.
Prawdopodobnie Twoja wpłata nie została jeszcze zaksięgowana.
Wyślij swój numer zamówienia lub potwierdzenie przelewu na adres: przemo@jaroslawolewicz.com
#9 Nie mogę się zarejestrować
Czasami po pomyślnej rejestracji konta, zamiast się zalogować, próbujemy się jeszcze raz zarejestrować na te same dane i wtedy wyskakuje błąd. Logujemy się na stronie: link
Proszę czytać komunikaty, jeśli rejestracja jest niemożliwa proszę sprobować użyć innej nazwy użytkownika lub hasła.
#10 Jak długo będę mieć dostęp do wykupionych przeze mnie kursów?
Dostęp do zakupionych kursów i warsztatów jest dożywotni.
#11 Jak zresetować hasło?
Aby zresetować hasło wystarczy wejść tutaj: https://jaroslawolewicz.com/my-account/lost-password/
Jeśli masz jakieś pytania
Napisz do nas!
